Bij indiensttreding of inhuren van een nieuwe medewerker wordt hij/zij in het bedrijf geïntroduceerd. Deze introductie wordt uitgevoerd door de directie.
De introductie omvat alle onderwerpen zoals aangegeven op de "Checklijst introductie", waarop ook de registratie van de introductie plaats vindt. De medewerker dient dit formulier te ondertekenen.

Nieuwe medewerkers worden in de gelegenheid gesteld medisch gekeurd te worden om vast te stellen of zij geschikt zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden conform de functieomschrijving. Als uitgangspunt dient het advies van de Arbo-dienst (PAGO) volgens de bedrijfstakatlas, brancherisicoprofielen en beroepssurveys. Hiertoe kan een functiegerichte medische keuring bij de Arbo-dienst aangevraagd worden. De aanvraag en de afhandeling wordt verzorgd door de directie. Een kopie van de medische verklaring van geschiktheid wordt door de directie in het personeelsdossier gearchiveerd.

Op het formulier "Opleidingen" wordt per medewerker vastgelegd, welke opleidingen door de medewerker gevolgd zijn en welke relevante ervaring aanwezig is. Om eventuele verschillen tussen de functie-eisen en de opleiding/ervaring waarover de medewerker beschikt, weg te nemen kunnen aanvullende opleidingen ingepland worden. Nieuwe medewerkers worden in beginsel intern opgeleid. De interne opleiding bestaat uit een inwerkperiode waarin onder begeleiding en toezicht van een ervaren en bekwame medewerker werkzaamheden worden verricht. Het is mogelijk externe opleidingen te volgen.
In het "Opleidingsplan" wordt van alle medewerkers aangegeven welke opleidingen in het betreffende jaar gevolgd moeten worden.